Надя — талантливый хирург, специализирующийся на заболеваниях уха, горла и носа. Ей уже сорок, но лишь сейчас она осознала, как мало знает о самой себе. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть способность слышать, дышать, чувствовать запахи. Однако собственные эмоции для неё давно стали тихим, почти неслышным шёпотом. Возможно, она никогда и не прислушивалась к нему.
Два года назад от неё ушёл муж Борис. Он устал от однообразия, от быта, который поглотил всё. Официально они ещё не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови. Всё вокруг кажется застывшим, знакомым до боли.
Но что-то должно измениться. Ей необходимо понять, что мир не лишён тепла, что в нём ещё много места для любви. И перемены приходят — тихо, неожиданно. Шесть особых моментов, шесть «уроков нежности» постепенно появляются в её жизни. Они не громкие, не навязчивые. Каждый из них, как ключ, поможет Наде заново открыть себя, найти свой подлинный голос и ту надежду, которую она когда-то потеряла.
